Términos y condiciones
Última actualización: 27 de agosto de 2026.
Estos términos regulan el uso de DataPits.app, plataforma técnica automotriz B2B operada con el respaldo de MVisual, dirigida a talleres, repuesteras, centros de servicio, concesionarios, vendedores de neumáticos, mesas de ayuda y empresas que administran flotas en Chile.
1. Servicio
DataPits.app permite identificar un vehículo y consultar su ficha técnica, repuestos compatibles, neumáticos y códigos de falla, según el plan contratado. La base técnica de vehículos está incluida en todos los planes. Repuestos, Neumáticos y Códigos de falla son módulos especializados contratables.
2. Prueba gratuita
La prueba dura 72 horas, contadas desde el primer ingreso efectivo del usuario. Incluye la base técnica y los tres módulos especializados. No requiere tarjeta de crédito. Puede solicitarse una extensión comercial a info@mvisual.cl.
3. Planes y precios
- Un módulo especializado: $10.000 mensuales netos.
- Dos módulos especializados: $15.000 mensuales netos.
- Tres módulos especializados: $20.000 mensuales netos.
Los valores son netos. El IVA se informa al momento del pago. El servicio se contrata como suscripción mensual recurrente automática: cada mes se cobra el plan vigente mientras esté activa. No hay permanencia mínima ni contrato a plazo.
4. Contratación y activación
La contratación en línea se realiza mediante Flow. Al registrar el medio de pago, autorizas el cobro mensual automático. El servicio queda en proceso de activación y las credenciales se envían por correo. Si el pago no se completa, no se activa la suscripción.
5. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento, de forma simple, escribiendo a info@mvisual.cl. Al recibir la solicitud detenemos el siguiente cobro automático. También puedes pedir un cambio de módulos por el mismo canal. No se prometen reembolsos automáticos de períodos ya facturados.
6. Uso de la información
La información apoya el trabajo técnico y comercial. No sustituye procedimientos oficiales del fabricante ni el criterio del técnico responsable. Debe validarse cuando una reparación lo requiera.
7. Cuentas y soporte
El usuario es responsable de resguardar sus credenciales. El soporte incluido se entrega por correo a info@mvisual.cl en horario hábil.
8. Contacto
Consultas sobre estos términos: info@mvisual.cl.